Au delà d’1 miroir traite uniquement les informations nécessaires pour répondre aux demandes reçues et assurer le fonctionnement sécurisé du site.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est EURL WUILLAUME, 89 rue Charles Keller, 54000 Nancy, France. Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@audelad1miroir.fr.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, le site enregistre les informations que vous saisissez :
- votre nom et votre adresse e-mail, nécessaires pour répondre ;
- votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
- le sujet et le contenu de votre message ;
- la date d’envoi et votre consentement au traitement de la demande.
N’inscrivez pas d’informations médicales détaillées dans le formulaire. Le site n’enregistre pas votre adresse IP dans le registre des demandes de contact.
Finalités et bases légales
- répondre aux demandes de contact et préparer, lorsque vous le demandez, un rendez-vous ou une prestation ;
- prévenir les envois automatisés et sécuriser le formulaire ainsi que l’administration du site ;
- conserver la preuve du consentement associé à la demande.
Ces traitements reposent, selon la nature de votre demande, sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative et sur l’intérêt légitime de l’institut à gérer et sécuriser ses échanges.
Destinataires
Les demandes sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’Au delà d’1 miroir et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à ses prestataires techniques. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale par des tiers.
Durée de conservation
Les demandes envoyées depuis le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 1 an à compter de leur réception, puis supprimées. Certaines informations peuvent toutefois être archivées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.
Hébergement et services externes
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Lorsque vous utilisez le calendrier Cal.com intégré ou ouvrez la page de réservation, des informations techniques ainsi que les données que vous choisissez de saisir sont transmises à Cal.com. La politique de confidentialité de Cal.com s’applique à ce service de réservation.
Cookies
Le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Des cookies techniques de session sont utilisés pour sécuriser le formulaire de contact et l’accès à l’administration. Ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ces services.
Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement. Vous pouvez également vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@audelad1miroir.fr ou à Au delà d’1 miroir, 89 rue Charles Keller, 54000 Nancy, en précisant votre demande. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Au delà d’1 miroir et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données.